Ravnamo etično - odgovorno

Vsak zaposleni v NLB Skupini je pri svojem poslovanju zavezan k najvišjim standardom moralne integritete, profesionalnega in etičnega ravnanja, kar ne koristi le NLB Skupini in nam samim, pač pa tudi našim strankam, zunanjim in notranjim ožjim sodelavcem, poslovnim partnerjem, delničarjem, finančnemu sistemu in širši skupnosti. Le etično, skrbno in odgovorno poslovanje, ki je skladno s tem Kodeksom, je zagotovilo za dolgoročno utrjevanje zaupanja v NLB Skupino, kar je ključ do njenega ugleda in dolgoročnega poslovnega uspeha. Zaupanje je temelj bančne dejavnosti.

V NLB Skupini smo odgovorni do svojih strank, sodelavcev, deležnikov, lastnikov, poslovnih partnerjev ter do družbenega in naravnega okolja. Razumevanje strank in skrb za njihovo pozitivno uporabniško izkušnjo je naša temeljna odgovornost. Gre za razumevanje njihovih potreb ter z njimi povezanih tveganj zanje in za NLB Skupino. Skrbno in odgovorno gradimo partnerstva z vsemi, s katerimi vstopamo v poslovne odnose. Sodelavci smo drug do drugega ter do vseh deležnikov odgovorni, da delujemo strokovno, zavzeto in v medsebojnem spoštovanju. Ne glede na priložnost vsi zaposleni v NLB Skupini sledimo popolni odkritosti, poštenosti in integriteti pri vsem, kar počnemo ter se odgovorno soočamo z izzivi. Z odgovornostjo skrbimo za ugled bančne in širše finančne dejavnosti ter izpolnjujemo svojo odgovornost tudi do širšega družbenega in naravnega okolja.

V NLB Skupini vsak od nas:

• v vsakem trenutku ravna etično, pošteno in strokovno;
• deluje odgovorno, pozitivno in konstruktivno, skladno s strategijo, cilji in vrednotami;
• preprečuje in odpravlja tveganja za nastanek škodljivih ravnanj;
• deluje v skladu z zakoni, pravili in dobrimi praksami.

Kot zaposleni v NLB Skupini smo odgovorni za to, da se s tem Kodeksom seznanimo ter ga v celoti upoštevamo pri svojem ravnanju.

Kršitev standardov in pravil ravnanja, ki jih določa ta Kodeks, lahko vodi v resno kršitev delovnih obveznosti posameznega zaposlenega in v izrek morebitnih ukrepov za odpravo posledic neustreznega ravnanja. Posledica resnejših kršitev so lahko tudi druge ustrezne sankcije in drugi ukrepi (vključno z delovnopravnimi), ki lahko vodijo v prekinitev nadaljnjega sodelovanja med zaposlenim v NLB Skupini in članico NLB Skupine. Kodeks je zato podlaga, na kateri temeljijo tudi vsa druga pravila in navodila poslovanja, vključno z organizacijskimi predpisi in postopki, vsakokratnimi pooblastili zaposlenih ter odločitvami, dogovori in pogodbami, sklenjenimi v NLB Skupini.

Zavedamo se, da javnost istoveti naše delo, postopek in odnos do strank z ravnanjem NLB Skupine kot celote, z vsemi posledicami, ki izhajajo iz takega ravnanja.

Pri našem delu si prizadevajmo, da uspešen odnos do strank in sodelavcev vselej temelji na medsebojnem zaupanju, ki se ustvarja s poštenim in odprtim dialogom, z medsebojnim razumevanjem in s svobodo izbire.

Pri opravljanju svojih nalog ravnamo skladno s sprejetimi načeli in pravili ter tako, da s svojim delom in vedenjem tudi v prostem času ali izven svojega delovnega okolja ne bomo škodovali ugledu NLB Skupine ali katerekoli od njenih članic ter s tem ugledu bančne in finančne dejavnosti nasploh.

Zato smo odgovorni, da:

• ravnamo odgovorno, pozitivno in strokovno, skladno s strategijo, cilji in zavezami, v skladu z zakoni, pravili in dobrimi praksami,
• preprečujemo in odpravljamo možnosti, da bi v katerikoli članici NLB Skupine prišlo do koruptivnih dejanj, kakor tudi do kršitev veljavnih pravil ali temeljnih etičnih norm,
• preprečujemo ravnanja, odločitve ali dejanja, ki bi bila v nasprotju z zakoni, notranjimi pravili, strategijo NLB Skupine in zavezami, pravno dopustnimi cilji, etičnimi načeli ali vrednotami NLB Skupine, še posebej če bi lahko le-ta povzročila škodo posamezniku ali katerikoli članici NLB Skupine.

Vodje v NLB Skupini predstavljate zgled, zato spodbujajte odprte, poštene in iskrene odnose med zaposlenimi, brez strahu ali maščevalnosti, in pravočasno ukrepajte, kadar opazite etične probleme v svojem okolju. Spodbujati morate etično kulturo in nikdar ne smete zahtevati od svojih zaposlenih ravnanje, ki ne bi bilo v skladu z zakonodajo ali drugimi predpisanimi pravili ali tem Kodeksom.